Agentisches Versicherungsmanagementsystem
Multi-Agenten-System zur Automatisierung der Versicherungsvertragsverwaltung: von der Suche nach den besten Angeboten bis zur Erstellung versandfertiger Offerten.
Die Herausforderung
Die Verwaltung von Privat- und Firmenversicherungsverträgen erfordert ständige Suche nach den besten Marktangeboten, Vergleich von Deckungen, Identifizierung von Duplikaten und Erstellung kundengerechter Offerten. Dieser Prozess ist manuell, zeitaufwändig und anfällig für verpasste Chancen.
Unsere Lösung
Wir haben ein Multi-Agenten-System aufgebaut, bei dem jeder Agent eine spezifische Aufgabe übernimmt: Marktsuche, Deckungsvergleich, Dokumentenerstellung und Kundenanalyse. Das System integriert sich direkt mit der Versicherungsdatenbank und bietet automatisierte Offertenerstellung mit anpassbaren Vorlagen, proaktive Benachrichtigungen für Kunden mit fehlender oder ablaufender Deckung und Identifizierung von Cross-Selling-Möglichkeiten.
Wichtigste Ergebnisse
- Automatisierte Suche nach den besten Versicherungsangeboten auf dem Schweizer Markt
- Vergleichstabellen mit hervorgehobenen Deckungsunterschieden, Überschneidungen und Lücken
- Automatische Duplikaterkennung bei bestehenden Policen
- Proaktive Benachrichtigungen bei fehlender oder ablaufender Deckung
Kennzahlen
Verwendete Technologien
Passende Dienstleistung: Multi-Agenten-Systeme
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